呼和浩特市市场监督管理局受理投诉举报的范围和渠道
发布时间：2022-04-18 15:38:29 来源：呼和浩特市市场监督管理局 点击量：
一、投诉举报受理范围
1.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的投诉；
2.自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的举报。
二、受理投诉举报渠道
一是12315平台，主要是话务接收；
二是互联网渠道，包括PC端、APP、微信小程序和公众号、支付宝小程序和城市服务等；
三是邮箱、来函、其他部门转办等。
呼和浩特市市场监督管理局
2022年4月18日
