新城区市场监督管理局扎实推进市场监管所标准化规范化建设
发布时间：2023-09-14 09:48:47 来源：呼和浩特市市场监督管理局 点击量：
全面推进市场监管所标准化规范化建设以来，新城区市场监督管理局全面引入“标准化+”工作理念，积极探索运用标准化、规范化管理，加大硬件配置、制度建设、业务流程、规范执法等方面的投入。目前，设施装备更加完善配套，运行机制更加顺畅高效，监管执法形象更加规范统一，成效凸显。
“标准化+内部管理”，让规范管理转起来
将标准化引入内部管理，既明确了各岗位工作责任要求和工作权限内容，又推动了市场监管服务高效开展。紧紧围绕规范基层管理和服务行为，以优化营商环境为目标，对原有的规章制度进行认真梳理和修订，运用标准化方式，建立健全了涵盖党建、内务、监管执法、人员管理在内的22项内部管理规章制度并形成《制度汇编》，为市场监管所日常运行提供有力支撑，实现以制度管人、管事、管权。
“标准化+硬件配置”，让办公环境美起来
对照“建筑外观、内部装修、标识标牌”三个统一标准，全面整理原工商、食药、质检等旧标识，编制了装饰规划，在建筑外观上，结合楼体实际，重新换上“市场监督管理”和机构门牌标态；在内部装修和标识标牌上，按照色彩、效果要求，更换了窗口背景墙、门牌、吊牌等标识，并将制度标牌悬挂上墙，全面统一办公场所外观形象、办公环境标识等各类固定标识，提升了市场监管所形象识别度、社会认知度。同时，购买配置了食品药品安全快检设备、执法记录仪、手持执法终端、便携式打印机等日常监管装备，让市场监管所整体形象焕然一新，为市场监管工作提供良好的环境和坚强保障。
“标准化+业务流程”，让群众满意度升起来
通过梳理完善市场监管所涉及的营业执照办理、小餐饮、小摊贩办理、投诉举报办理等主要业务工作流程，建立了分工明确、界限清晰的办事服务流程清单，公示了市场监管领域准入、准营等群众办事需求统一清单，做到了流程统一、程序规范、要求清晰、文书统一，实现“一次说清、限时办结、实时申报、实时发照”的高效优质登记服务，并以二维码的形式，在小微企业公共服务平台提供登记注册指南、政策法规、咨询建议等服务，做到线上线下一次性标准化告知服务。
“标准化+监管执法”，让科技赋能活起来
结合市场监管所内设监管组、办案组工作模式，建立“内部联动、无缝街接”的监管机制，主动对接网格，实现纵横交错监管的网格覆盖，提高监管网络的覆盖面和精准度。依托自治区市场监管局开发的“图像，语音”视频指挥系统，为监管一线配置执法终端，建立起远程现场指挥调度执法机制，实现了监管执法数据储存与证据追溯、日常监管痕迹化，全面提升了市场监管现代化水平。同时进一步开拓监管思路、创新监管模式，将“互联网+”大数据融入监管，开发了“明厨亮灶网餐监管大数据系统”新型监管模式。
“标准化+非公党建”，让示范作用带起来
以标准为指导，采取“支部+支部”“支部+党员”方式，把有远景、有需求的党组织链接起来，推动组织相加、党员共管，目前已建立“党建联合共建体”7个。以政治为引领，党建指导员送政策、建载体，推动“小个专”难题共解、发展共赢，为企业发展纾困解难；党建指导员送服务、激活力，建立联合共建需求清单和资源清单，推动人才、资源、服务共享，为企业成长添砖加瓦。
加强市场监管所标准化规范化建设，是推进市场监管治理体系和治理能力现代化的必然要求，是确保履职到位、防范风险的关键举措。新城区市场监督管理局将积极实践基层市场监管所标准化建设新模式新机制，加快构建规则简约透明、监管有力有效的协同监管格局，在今年年底实现十个市场监管所全面达标。（新城区市场监督管理局）
