关于开展养老服务领域突出问题集中整治“你拍我查”活动公开征集线索的公告
发布时间：2025-06-13 09:36:27 来源：呼和浩特市市场监督管理局 点击量：
为推动市场监管部门养老服务领域突出问题集中整治工作高效开展，切实规范养老服务市场秩序，保护老年人合法权益，呼和浩特市市场监督管理局决定在全市开展养老服务领域突出问题集中整治“你拍我查”活动，现面向社会公开征集违法行为线索。
一、征集时间
从即日起至2025年12月底。
二、征集范围
（一）虚假宣传行为。假借低价旅游、专家义诊、健康讲座、免费检查、免费体验等名义，借助微信私域群、各类论坛、康养旅游、老年大学、养老服务机构等场景和形式，夸大普通商品或服务的功效，夸大药品疗效，向老年人推销、售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品、养老服务等行为。
（二）虚假违法广告行为。卫消证字号消毒产品和其他普通产品声称保健功能或宣传疾病预防治疗功能；保健食品宣称疾病治疗功效；药品广告夸大药品疗效；以介绍健康、养生知识等形式变相发布药品、医疗器械、保健食品广告；以及其他针对老年人发布的药品、医疗器械和保健食品违法广告的行为。
（三）价格违法行为。销售商品或提供服务时，谎称服务价格为政府定价或者政府指导价；以低价诱骗消费者，以高价进行结算；通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或视频标示价格以及其他价格信息等对老年人进行价格欺诈；养老服务机构超标准和变相提高收费标准、自立项目收费或者自定收费标准、收费公示内容不全、标价之外加收费用以及不按照规定明码标价等行为。
三、提供线索途径
（一）电话举报：拨打0471-12315热线电话进行举报。
（二）网络举报：登录全国12315互联网平台（网址：www.12315.cn）或全国12315微信小程序、微信公众号、支付宝小程序等，按照设定程序自行登记，提交证据材料，并注明“你拍我查”活动违法线索征集。
（三）来信举报：将违法线索材料以书面形式邮寄至呼和浩特市消费者权益保护服务中心，邮寄地址：呼和浩特市新城区水岸小镇G4号楼801室，邮编：010010。请在信封上注明“你拍我查”活动违法线索征集。
（四）来访举报：将违法线索材料现场直接提供给呼和浩特市消费者权益保护服务中心，地址：呼和浩特市新城区水岸小镇G4号楼801室。
四、线索要求
（一）举报人应提供尽可能详细的违法线索材料，包括违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料（如照片、视频、票据等）；
（二）举报人提供的图片、视频材料应清晰，线索和证据材料应客观真实，与被举报人的违法事实相关联。
（三）举报人对举报内容的真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造和诬陷他人。
对征集到的线索，市场监管部门将认真进行核实，构成违法的将依法查办；对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。
呼和浩特市市场监督管理局
2025年6月12日
