呼和浩特市燃气热力公共服务标准化试点顺利通过评估验收

10月19日，受国家市场监督管理总局（国家标准化管理委员会）的委托，自治区市场监管局组织专家对呼和浩特市燃气热力公共服务标准化试点进行评估验收。专家组由内蒙古自治区质量和标准化研究院、内蒙古大学、赤峰市市场监督管理局、乌兰察布市市场监督管理局等单位的人员组成，内蒙古自治区市场监管局标准化处处长费毅、三级调研员刘慧云，呼和浩特市市场监管局党组成员、副局长岳聪喜等领导参加。

验收会上，费毅处长讲话，一是强调标准的重要性，“只有高标准才有高质量”已经成为社会共识，在公共服务领域推进标准化建设，有利于保障服务质量、更有效提升群众满意度；二是着力加强标准应用实施，好的标准只有真正运用起来，才能发挥其应有的作用，希望企业善于总结，通过标准化试点建设，做到“抓标准、提质量、树形象”。岳聪喜副局长表示，标准化建设对于企业、社会的发展有重要意义，希望企业能够再接再厉，积极分享标准化试点建设经验，助力首府公共服务高质量发展。

项目负责人通过播放“呼和浩特市燃气热力有限公司企业简介视频”，为专家组介绍了企业的发展历史及经营状况。随后，负责人从企业基本情况、标准化试点建设、标准培训宣贯、标准实施与改进、标准实施成果五个方面作总结汇报，呼和浩特市燃气热力有限公司根据本次试点任务，已编制完成液化石油气服务标准体系，搭建完成通用基础标准、基础保障标准、服务提供标准及岗位职责标准四个子体系，共180余项标准，其中企业标准143项，涵盖液化气业务管理和服务各个环节，实现了“事事有标准规范、人人按标准履职”的目标。

专家组认真听取了总结汇报，翻阅了标准化试点验收材料，并赴液化气储配站查看现场建设情况，在生产运营调度中心了解了企业的消防压缩系统，一致认为，呼和浩特市燃气热力公共服务标准化试点领导机构健全、标准体系完善、实施成效明显、影响力显著提升，完成了各项任务要求，发挥了标准化在液化气公共服务的规范和促进作用，推动了公司向高效管理和优质服务的转变，取得了显著的经济和社会效益，符合验收标准。

下一步，呼和浩特市市场监督管理局将继续发动从事社会管理和公共服务的单位开展标准化试点示范，发挥标准化试点的示范引领作用，以标准化推动公共服务效率和能力持续提升。